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Si realizaste la compra y la prenda no te queda como pensabas, podés cambiarla acercándote al local, con la prenda en condiciones y con su etiqueta, el ticket de compra que te mandamos vía mail o el número de orden online.

Si compraste y vivís lejos, podemos cambiarte la prenda, pero tendrías que abonar el costo de envío de devolución aparte, así como el nuevo costo de envío. Avisanos vía mail que queres cambiarla a [email protected] y coordinamos para realizar el cambio. La prenda debe estar en condiciones y con la etiqueta correspondiente.

Recordá que tenes un plazo de 10 días desde que recibiste la prenda para realizar el cambio.

Para tener en cuenta:

  • Las prendas que estén en las pestañas SALE o PROMO solo pueden ser cambidas por otra de la misma temporada.
  • Las prendas pueden ser cambiadas por otra de igual o mayor valor, abonando la diferencia. No otorgamos vouchers para futuras compras.
  • Si no encontrás nada que te guste para realizar el cambio, te podemos devolver el dinero de tu compra, que no incluye el costo del primer envío. Tendrías que enviarnos la prenda, asumiendo el costo del nuevo envío y nosotros realizamos la devolución del dinero.
  • Tené en cuenta, que la mayoría de las prendas son únicas, y quizás al cambiarla por otra no sea el mismo batik o estampado.